No Terminal Rodoviário Hélio Soares, a rotina da Transa Transporte conta com um grupo essencial para o bom funcionamento do transporte coletivo: o Time de Operação. São eles que monitoram horários, rotas, saídas e chegadas, garantindo que o serviço aconteça com organização e segurança.
Entre as funções estão os auxiliares de operações, que atuam na Central de Controle com atendimento a funcionários e clientes, além da venda de vales-transporte e apoio nas demandas administrativas do terminal.
Já os assistentes de operações acompanham de perto o trabalho dos motoristas e auxiliares, realizam treinamentos e solucionam questões externas relacionadas à operação.
Presentes diariamente no terminal, esses profissionais são o ponto de apoio entre a empresa, os colaboradores e os passageiros. A Transa Transporte reconhece a importância desse time, que mantém o ritmo da operação e contribui diretamente para que cada viagem aconteça como planejado.